(A 18ª edição do Ciab Febraban, organizado pela Febraban, reuniu ainda 143
palestrantes do Brasil e exterior. Encontro se consolida como o maior evento de
tecnologia bancária da América Latina)

O Ciab Febraban 2008, que teve como tema principal Tecnologia e Segurança, registrou números que o confirmam como o maior evento de tecnologia bancária da América Latina. Durante os três dias de congresso (dias 11, 12 e 13 de junho, em São Paulo) foram realizados 28 painéis, com a presença de várias autoridades (como por exemplo, o ministro da Justiça Tarso Genro, o ministro do Desenvolvimento, Miguel Jorge, o prefeito de São Paulo, Gilberto Kassab e o deputado federal Julio Semeghini), 30 keynote speakers internacionais, 59 palestrantes nacionais, 19 debatedores e 26 mediadores. Foram registradas 1.395 inscrições, com representantes de 14 países.

Entre as presenças internacionais, o evento recebeu palestrantes como Don Peppers, da Peppers & Rogers (especialista em Marketing One to One), Jean Paul Jacob (futurólogo e pesquisador da IBM), Josemaria Valdepeñas (especialista em Segurança da Microsoft), Steve Romero (CA), David Sanz (everis) e Robert Heffernan (IBM).

A exposição, que teve 86 expositores, recebeu a visita de 15.953 pessoas. Pela primeira vez, o Ciab teve 17 patrocinadores, ante uma média de sete em todas as outras edições. Os principais patrocinadores foram Contax, CPM Braxis, Diebold Procomp, HP, IBM, Itautec, Oi, Perto e Serasa. A 19ª edição do Ciab Febraban já está confirmada para os dias 17, 18 e 19 de junho de 2009, também em São Paulo.

NOVOS SERVIÇOS

Durante o Ciab Febraban 2008 a Febraban lançou o Busca Banco, novo serviço de utilidade pública (www.febraban.org.br/agencias/). Com recursos de informações geográficas e mapas, o site fornece o endereço, localização exata e orientações para que o cliente possa chegar mais rápida e facilmente a qualquer agência bancária do Brasil.

A iniciativa vem somar-se aos sites de utilidade pública, com informações transparentes, que a Febraban já põe em prática, por exemplo, com o site Star, que mostra em tempo real as tarifas cobradas naquele momento por uma série de bancos para executar vários serviços. O Star tem o objetivo de viabilizar a escolha do cliente em função da flutuação das tarifas.

Além disso, a Febraban também anunciou durante o Ciab o DDA – Débito Direto Autorizado, novo sistema que a entidade está desenvolvendo com vistas à economia, praticidade e conveniência dos consumidores e que deve tirar de circulação em torno de 800 milhões de boletos físicos. Só para dar uma idéia, em 2007, circularam em torno de 1,3 bilhão de boletos somente pela CIP-Câmara Interbancária de Pagamentos, 30% a mais, comparado ao ano anterior.

O lançamento do DDA está marcado para julho de 2009 e devem participar, inicialmente, 129 bancos, que já fazem parte da compensação de cobrança. O DDA é mais uma inovação desenhada e implementada pela Febraban e os bancos associados para contribuir com maior produtividade e eficiência do sistema.

Mensalidades de escolas, planos de saúde, condomínios, prestações, financiamentos de casas e veículos, essas cobranças geram em torno de dois bilhões de boletos de papel por ano. Mas essa montanha de papel pode ser reduzida em até 40% com a utilização de meios eletrônicos. Além disso, os boletos físicos são mais sujeitos a extravio, danificação e fraude, enquanto que o documento eletrônico é mais prático, conveniente e seguro.


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